Service & Support

Extra für Ihr robustes Handgerät entwickelt

Wenn Ihr Handheld Gerät gewartet oder repariert werden muss, wenden Sie sich bitte an unsere Hardware-Serviceabteilung unter: service@handheldgroup.com
Unser autorisiertes, ausgebildetes Service- und Support-Team tut sein bestes, um Ihnen mit Ihrem Produkt zu helfen.

Wenn Sie Ihr Gerät für Wartung oder Reparatur einschicken müssen, laden Sie bitte das Handheld Service-Formular. herunter und drucken Sie es aus. Bitte geben Sie im Formular so viele Informationen wie möglich an und schicken Sie es zusammen mit dem/den Geräte(n) an unseren Hauptsitz. In der Regel beträgt die Vorlaufzeit für Reparaturen ca. 5 Arbeitstage ab dem Tag, an dem wir Ihr Gerät erhalten.

Die Standardgarantie für unsere Produkte beträgt ein (1) Jahr*. Weitere Informationen zu unserer Standardgarantie und den Einschränkungen finden Sie in unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen von Handheld Weitere Informationen zu unserer erweiterten Garantie finden Sie im MaxCare Service-Plan.

*Die Garantie beginnt an dem Tag, an dem Handheld das Gerät/die Geräte verschickt.

Software Support

Für Software-bezogene Anfragen kontaktieren Sie bitte unser englischsprachiges Support Center unter support@handheldgroup.com.

 

Handheld provide 90 days warranty on all service work.